Een simpele oplossing voor garantie problemen

Wie kent het niet?

Bij het kopen van een nieuw product willen we maar een ding: direct ermee aan de slag. Het apparaat wordt zo snel mogelijk uit de verpakking gehaald en we hebben geen interesse voor handleidingen in meerdere talen, registratiekaartjes of de kassabon die misschien nog in de plastic draagtas zit. De focus is gericht op het directe gebruik en genot van onze nieuwe aanwinst en als het goed is hebben we lang en veel plezier van ons apparaat.

Maar het kan ook anders. Het ‘nieuwe gadget’ bevalt ons niet en we willen het ruilen, het apparaat werkt niet zoals beloofd of is na een bepaalde tijd gewoon kapot. Nu even checken hoe het met de garantie zit.

Dat zijn de momenten waar we op zoek gaan naar een telefoonnummer van de winkel (welke was dat ook alweer of was het toch online gekocht?), ons garantiekaartje (hadden wie dat nou ingevuld?) of de kassabon (die zat toch in de ordner of in het boekje met de handleiding geplakt?).
Kortom, we zijn op zoek naar een overzicht en informatie over ons apparaat. Het liefst met foto, serienummer, dag van aankoop, kassabon en garantieperiode, want dat hebben we nodig wanneer we de klantenservice opbellen of terug gaan naar de winkel.

Gewetensvraag: hoe hebben we dat nu geregeld en kan dit makkelijker of beter?

Makkelijk je productinformatie vastleggen met 1PLACE

Makkelijk en snel de belangrijkste informatie over je apparaten vastleggen met de 1PLACE app: maak foto’s van je apparaat en aankoopbewijs of scan de EAN code, voeg garantieperiode toe en klaar. Kleine moeite.

Wij denken van wel! We denken dat je alle informatie over je bezittingen op één plek zou moeten bewaren en dat je die informatie altijd bij je zou kunnen hebben; veilig opgeslagen in je persoonlijke cloud. Dat kan met de 1PLACE app. Met de 1PLACE app kan je makkelijk productinformatie op je smartphone zetten door scannen van de EAN code of het maken van foto’s van je kassabon, aankoopbon en toevoegen van extra informatie. Dat betekent dat je nooit meer je bon kwijt bent. Bovendien krijg je altijd een waarschuwing als je garantie afloopt.

Voorkom garantieproblemen en gebruik de 1PLACE app voor het vastleggen en raadplegen van alle informatie over je bezittingen op één plek.

Download nu de 1PLACE app voor je iPhone of Android toestel.
Download 1PLACE.ME app voor de iPhone 1PLACE.ME app voor Android
Tip
Trouwens, over garantie is een hoop te vinden op internet. De Consumentenbond en ConsuWijzer hebben veel informatie over garantieproblemen, recht bij verlopen garantie en een garantiechecker.

Links
- consumentenbond garantiechecker
-
 consuWijzer